الخدمات والدعم المتخصص

بالإضافة إلى إنتاج وتوريد المنتجات الصيدلانية ومنتجات التجميل الصحية والمكملات الغذائية والمواد الخام، تقدم شركة دارو دارمان هايان أيضًا مجموعة كاملة من الخدمات المخصصة والتقنية والتحليلية للعملاء والشركات الشريكة والصناعات ذات الصلة.

خدمات تخصيص المنتجات

  • إنتاج المنتجات الصيدلانية، ومنتجات التجميل، والمكملات الغذائية تحت العلامة التجارية الخاصة بالعميل (العلامة التجارية الخاصة/مُصنّع المعدات الأصلية).
  • تصميم وتطوير تركيبات خاصة بناءً على احتياجات السوق المستهدفة.
  • اختيار العبوات، وتصميم الملصقات، وإعداد الوثائق الفنية (CTD وDossier).
  • تنفيذ جميع مراحل تسجيل المنتج لدى هيئة الغذاء والدواء الأمريكية.
  • إنتاج تجريبي وصناعي مع ضمان الجودة.

خدمات التحليل والمختبر

  • تحليل المواد الخام الصيدلانية ومستحضرات التجميل والصحية
  • تحديد النقاء والتعريف واختبار الثبات
  • الاختبارات الميكروبية والفيزيائية والكيميائية للمواد والمنتجات النهائية
  • تقييم جودة الماء والمذيبات وبيئة الإنتاج
  • التكافؤ الحيوي والاختبار المقارن
  • إعداد وإصدار تقرير الاختبار الرسمي (شهادة التحليل)

خدمات الاستشارات الفنية والعلمية

  • استشارات في تطوير التركيبات واختيار المواد الخام المثلى
  • تصميم عملية الإنتاج واختيار المعدات المناسبة
  • استشارات في تسجيل الأدوية والمكملات الغذائية ومستحضرات التجميل في هيئة الغذاء والدواء
  • تصميم وإعداد الملفات الفنية للتصدير والتسجيل الدولي
  • استشارات متخصصة في معايير GMP وGLP وISO وCE
  • تحليل تكاليف الإنتاج والتحسين الاقتصادي للمشاريع

دعم ما بعد البيع

  • التدريب على كيفية استخدام المنتجات وصيانتها بشكل صحيح
  • متابعة رضا العملاء وتلقي ملاحظات الجودة
  • خدمات الاستبدال أو التصحيح في حال وجود اختلافات في المنتج
  • الدعم الفني للعملاء الصناعيين والدوائيين في مجال المواد الخام
  • تقديم استشارات عبر الإنترنت وحضوريًا لحل المشكلات الفنية في خطوط الإنتاج

فوائد خدمات حیان

  • فريق من الخبراء يتكون من الصيادلة والكيميائيين ومهندسي العمليات

  • استخدام مختبرات مجهزة تجهيزًا جيدًا معتمدة من قبل السلطات الوطنية

  • السرية التامة لمعلومات العملاء والمشروع (سياسة اتفاقية عدم الإفصاح) السرية التامة لمعلومات العملاء والمشروع (NDA Policy)

  • الالتزام بالمعايير الدولية في كافة الخدمات الفنية والإنتاجية

  • تقديم الخدمات في أسرع وقت ممكن مع ضمان الجودة العالية والدقة

نحن معك من الفكرة حتى المنتج النهائي.