خدمات تخصصی و پشتیبانی

شرکت دارو درمان حیان علاوه بر تولید و تأمین محصولات دارویی، آرایشی–بهداشتی، مکمل‌ها و مواد اولیه، مجموعه‌ای کامل از خدمات سفارشی، فنی و تحلیلی را نیز در اختیار مشتریان، شرکت‌های همکار و صنایع مرتبط قرار می‌دهد.

خدمات سفارشی‌سازی محصولات

  • تولید محصولات دارویی، آرایشی–بهداشتی و مکمل‌ها تحت برند مشتری (Private Label / OEM)
  • طراحی و توسعه فرمولاسیون اختصاصی بر اساس نیاز و بازار هدف
  • انتخاب بسته‌بندی، طراحی لیبل و آماده‌سازی مستندات فنی (CTD & Dossier)
  • انجام کلیه مراحل ثبت محصول در سازمان غذا و دارو
  • تولید در مقیاس آزمایشی (Pilot) و صنعتی با تضمین کیفیت

خدمات آنالیز و آزمایشگاهی

  • آنالیز مواد اولیه دارویی، آرایشی و بهداشتی
  • تعیین خلوص، شناسایی و آزمون پایداری (Stability Testing)
  • آزمون‌های میکروبی، فیزیکی و شیمیایی مواد و محصولات نهایی
  • بررسی کیفیت آب، حلال‌ها و محیط تولید
  • انجام آزمون‌های مقایسه‌ای (Bioequivalence & Comparative Testing)
  • تهیه و صدور گزارش رسمی آزمون (Certificate of Analysis – CoA)

خدمات مشاوره فنی و علمی

  • مشاوره در زمینه توسعه فرمولاسیون و انتخاب مواد اولیه بهینه
  • طراحی فرآیند تولید و انتخاب تجهیزات مناسب
  • مشاوره در زمینه ثبت دارو، مکمل و محصولات آرایشی در سازمان غذا و دارو
  • طراحی و آماده‌سازی Dossier فنی برای صادرات و ثبت بین‌المللی
  • مشاوره تخصصی در زمینه استانداردهای GMP، GLP، ISO و CE
  • آنالیز هزینه تولید و بهینه‌سازی اقتصادی پروژه‌ها

پشتیبانی پس از فروش

  • آموزش نحوه استفاده و نگهداری صحیح از محصولات
  • پیگیری رضایت مشتری و دریافت بازخورد کیفی
  • خدمات جایگزینی یا اصلاح در صورت وجود مغایرت محصول
  • پشتیبانی فنی برای مشتریان صنعتی و دارویی در حوزه مواد اولیه
  • ارائه مشاوره آنلاین و حضوری برای رفع مشکلات فنی در خطوط تولید

مزایای خدمات حیان

  • تیم کارشناسی متشکل از داروسازان، شیمی‌دانان و مهندسان فرآیند

  • بهره‌گیری از آزمایشگاه‌های مجهز و تأییدشده توسط مراجع ملی

  • محرمانگی کامل اطلاعات مشتریان و پروژه‌ها (NDA Policy)

  • رعایت استانداردهای بین‌المللی در تمام خدمات فنی و تولیدی

  • ارائه خدمات در سریع‌ترین زمان ممکن با تضمین کیفیت و دقت بالا

از ایده تا محصول نهایی، همراه شما هستیم.